运营管理部监控中心根据公司工作部署，积极响应公司专项工作整治，大力配合公安部门的专项检查，认真贯彻落实“两会”期间安全防范工作。具体如下：

1、组织监控中心员工认真学习公司相关业务操作流程及各类业务应急预案，遇突发紧急事件，迅速启动应急预案，并及时上报部门领导。同时，对近期重点客户需求及业务差错问题进行传达、培训及交流沟通。

2、执行24小时值班制度，正常班7：00-21：30由监控中心员工在岗操作，夜间班21：30-7：00由保安公司派遣两名固定的助理业务员驻点值守。监控中心对驻点助理业务员就公司相关制度、应急预案进行深入的讲解，并对相关软件系统操作进行培训，同时双方认真履行交接班工作，填写《监控中心交接班登记本》。

3、为增强员工安全意识和责任感，特邀海康威视公司技术人员对监控中心员工及驻点助理业务员视频监控系统操作的再培训指导，强化夜间班监控职责提醒，认真落实监控本职。

运营管理部监控中心是公司对外沟通衔接的窗口更是对内业务运作的重要监督保障部门，中心将一如既往的做好本职工作，同时为公司正在统筹规划的统一调度中心提供支持。