工作体会20190814


       团队是让我们成长的最好环境。首先我们要明确自己在团队中的角色,发挥好自己的作用。再就是心态也很重要,要以柔和的态度和人相处,要懂得合作、更要学会求同存异。  
       因人的天赋差异及后天环境的不同,在团队中,肯定有比自己优秀的、聪明的、业务全面的、技能牛掰的。但我们不能妄自菲薄,要相信自己,我们确实不可能和那些天才牛人一样,我们能做的只有以他们为目标,向他们慢慢接近。  
       其实,我们部门日常工作是非常繁琐的,我的经验是,要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚;与客户交流中,尽力做到注重细节,礼貌待人,对于对方提出的问题和需要注意的事项,及时做好记录,力求独立自主的解决问题,权限之外的,及时请示汇报,保证各项工作环环相扣。
每个人都是在自己的亲身经历中不断犯错,从而不断地成长。很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的。然而,人是需要在犯错中吸取经验去改变和成长的。不做事,虽然是少了些许麻烦,但长远来看,其实失去很多发现自己问题和不足的机会、改正缺点的机会、成长的机会、前进的机会。
       刚进入公司的我很狼狈,深刻体会到了自身的不足。因为知识体系还不够完备,遇到不懂、解决不了的问题时,心里就变的急躁,影响了工作的进度和质量;为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通,处理一些工作关系时不能得心应手,显得措手不及,无从着手。而工作久了,从生手变成熟手的时候,又会陷入不断的重复体力劳动,会觉得厌倦、迷茫这个怪圈当中。现在回想起来,有时挺绝望的。不过好在,后来我发现,花些心思,把工作做得更细致一点,化成一点点积累,慢慢地,就会解锁一个更高层次的自己。但是这些需要你迈出改变的第一步,第一步是很艰难的,熬过最艰难的时期,后面的就水到渠成了。努力吧,少年。