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寻找机遇,砥砺前行20191205


       近几年,随着第三方支付平台对现金行业的冲击日益加重,押运行业也被波及到,呈日益衰退的趋势,银行现金押运量的减少,直接导致我们业务量严重下滑。因此,尽快完成业务拓展与企业转型已成为我们迫在眉睫的课题。
       随着世界经济的高度发展和经济全球化、一体化趋势的日益突出,现代物流技术已经在许多发达国家得到了空前的发展运用,并产生了空前的经济效益与社会效益。中国在加入WTO后面临着巨大的机遇与挑战。引进与发展最先进的技术,培养出各种功能型人才,是各个企业培养竞争力的前提。正如我们公司的现状,业务面单一,操作模式老化,功能型人才奇缺。那么我们如何改变这些现状呢?不妨简单探讨一下。
       一、开发更加智能高效、与时俱进的办公软件和操作系统。公司开业至今二十余年,软件开发以及系统升级才进行过寥寥几次,现在的操作模式也仍然沿用的以前的纸质单据交接模式。这在信息产业时代可以说是十分落后的了。我们应破而后立,打破以往传统的经营模式与操作流程,研究出能跟上技术时代的高效模式以及相应配备的软件工具,实现资源优化配置最大化,只有这样,才能做到真正意义上的“高效”、“便捷”。
       二、拓宽业务范围,争取做到业务多元化。业务单一往往是一个企业的致命伤,许多知名企业也都是在不思进取、一味求稳的思想鸦片中慢慢没落。鸡蛋永远不要放在一个篮子里,这是大家都懂的道理。但正所谓“隔行如隔山”,企业转型是必然的,但也不是说说就能做到的,需要庞大的专业知识与数据做为基础,辅以大量的推演,才能对另一个完全陌生的业务领域有初步地了解。威豹人不缺恒心与耐心,更加不缺求变决心!一切能为企业带来转机的动作,我们绝不排斥。
       三、提高服务质量,增加客户体验。做为服务性行业,客户的满意度是衡量其行业水平、服务质量的首要标准。但这个首要标准,也是在以往一段时间内我们曾忽略了的。就近而言,虽然这几年都在严抓服务,同时也取得了不小的成效,但我相信公司现在的服务水平,与客户的心里预期还是有着不小的差距的。如果我们能增加员工素质培训,增加服务项目,提高服务水平,同时辅以比较先进、便捷的掌上终端,让客户感觉操作更加便捷以及被服务时的归属感,这无疑能大大增加客户的体验,提高我们的口碑。
       其实,公司运作至今,大家共同经历过数不胜数的风浪,已经与威豹结下了不解之缘和深厚的感情。诚然,公司现在临比较严峻的局面,但这是经济发展必然趋势下的问题,面临诸如此问题的企业全国数不胜数。如果一味的随波逐流,那等待我们的必定是无尽的黑暗。我相信,现在是黎明前的黑暗,只要我们抓住机遇,就有决心,有信心,有凝聚力地在这短暂的黑暗中砥砺前行,最终战胜它,取得辉煌!