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服务从“心”开始20210621

一瓶水在超市,它的价格不会超过3块钱,若是在高级酒店点一瓶水或许它的价格就远远不止3;吃一顿火锅,在路边大排档“海底捞”,消费天天差地别。同样的一瓶水,同样是一顿火锅,为何会有如此差距呢?因为我们享受的服务不同。

“海底捞”生意为何会如此火爆?一名员工回答,“我们会尽力满足顾客的一切需求,用心服务好每一位顾客。”确实人家做到了,热情的问候、周到的礼节、贴心服务,都让顾客有一种宾至如归的感觉,所以当我们买单时,或许消费相对贵一点,但是心里也会感到物有所值。

而作为服务银行、企业的威豹押运公司,同样应该做到服务热情、周到,让客户更加省心、放心!为此我们也一直在努力,比如提升个人形象、增强队伍的精气神;加强业务技能的学习和军事技能的训练;确保每次任务准时到达;交接时文明礼貌,警戒执勤动作标准统一、规范得体,切实让客户倍感安全与放心;交接后,微笑着道声再见。在每次与客户的接触中,抓住服务中这些点滴,才能最终打造出一支热情、高效、快捷、全能一站式服务的威豹金融卫士队伍。

打造“金牌服务”的号角已经吹响,我坚信通过一个来月时间的专业化训练,我们的金融卫士即将以一副崭新的姿态迎接更高的标准和更艰巨的挑战!古语说“苦心人天不负三千越甲可吞吴”,用“心”服务,始于心、践于行,只要我们坚定信念,严守公司的规章制度,坚守好我们自己的岗位,紧紧跟随领导的步伐前行,大家齐心协力,必将会赢得更多客户的信赖和支持,同时也一定会再创新的佳绩;愿公司的明更加辉煌,愿咱们每一位威豹金融卫士都能在自己的岗位上发光发热,实现人生价值!

“心”做 服务,我们永不止步!

(李晨)